


스피킹맥스 해지 위약금은 해지 접수 당시 결제 방법에 대해 확인해 드리고 있습니다.
카드 결제 및 계좌 입금 모두 가능합니다.
해지 접수 당시 말씀해 주신 결제 방법과 상이할 경우,
고객센터 및 카카오톡 채널로 문의 부탁드립니다.
• 카카오톡 채팅상담 시작하기(선택)
스피킹맥스 해지 접수 후 위약금 결제가 완료되기 전까지는 정상 계약 상태로 해지 접수 철회가 가능합니다.
스피킹맥스 해지 철회를 원하실 경우 스피킹맥스 앱 접속 후 [계약 관리]를 선택하여 확인 가능합니다.
하지만, 해지가 진행 중일 경우에는 카카오톡 채널로 문의 부탁드립니다.
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스피킹맥스 위약금 결제가 완료되면 자동으로 해지 처리가 진행됩니다.
스피킹맥스 해지 진행 상태는 스피킹맥스 앱 접속 후 [계약 관리]를 선택하여 확인 가능합니다.
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스피킹맥스 해지 위약금은 분할 납부가 불가하며 일시납만 가능합니다.
할부 결제가 가능한 신용카드를 이용하실 경우 할부 결제는 가능하나, 이 경우 유이자 할부만 적용됩니다.
※ 개인별 무이자 혜택은 카드사로 확인 부탁드립니다.
스피킹맥스 해지는 위약금이 완납되어야 해지가 완료됩니다.
만약 위약금 결제가 되지 않을 경우 계약은 그대로 유지되어 매월 이용료가 청구되며, 해지 접수 시점부터는 학습 이용이 불가합니다.
계약을 중도 해지하실 경우, 사은품은 종류와 개봉 여부에 따라 반납/비용 청구 절차가 적용됩니다.
[ 도서 (교재, 학습지 등) ]
• 미개봉 시 반품 가능 및 왕복 택배비 5,000원 위약금 포함
• 개봉 시 반품 불가 및 비용 발생
※ 금액은 계약서에 기재된 상품 가격에서 해지 시점에 감가상각된 금액으로 청구
[ 전자기기 ]
• 상품 미개봉 시 반품 가능 및 왕복 택배비 5,000원 위약금 포함
• 개봉 시 반품 불가 및 비용 발생
※ 애플 제품은 박스 뒷면 개봉씰 훼손이 될 경우 개봉으로 간주되어 반품 불가
※ 금액은 계약서에 기재된 상품 가격에서 해지 시점에 감가상각된 금액으로 청구
[ 상품권 (배달의민족, 신세계 상품권 등) ]
• 상품권은 반납이 불가하며 액면가액 그대로 위약금에 청구됨
• 상품권을 사용하지 않았거나 유효기간이 만료된 경우에도 위약금에 청구됨
[ 꿀스틱 ]
• 꿀스틱은 가입 기념 사은품으로 반납하실 필요가 없으며, 비용도 청구되지 않음
스피킹맥스 해지하실 경우 이미 현금으로 지급받으신 코인은 해지 위약금 계산에 포함됩니다.
또한, 아직 보유 중인 코인은 모두 소멸되니 참고해 주세요.
청약철회는 계약일로부터 14일 이내에만 가능합니다.
단, 청약철회를 위해서는 이용권을 등록하지 않아야 하고, 사은품이 미개봉 상태로 반납되어야 합니다.
만약 이용권을 이미 등록했거나 사은품을 개봉한 경우에는 청약철회가 불가하며, 이때는 계약 해지로 진행하셔야 합니다.
해지 위약금은 회원님의 남은 이용 기간과 계약 당시 제공받으신 혜택에 따라 개별적으로 산정되며 해지 시점에 따라 달라지기 때문에,
정확한 위약금은 해지 담당 부서와의 유선 상담을 통해 확인 가능합니다.
해지 위약금 확인 및 관련 상담을 원하실 경우, 게시판 또는 카카오톡 채팅상담을 통해 아래 정보를 남겨주시면
담당 부서에서 순차적으로 연락드릴 예정입니다.
[ 필요 정보 ]
• 계약자 성함
• 계약 당시 휴대폰번호
• 해지 사유
[ 유의 사항 ]
• 해지 상담은 "계약자 본인"만 가능합니다.
• 본인이 아닌 경우 상담이 제한되며, 통화가 불가할 경우 추가 서류 확인이 필요합니다.
[ 문의 채널 ]
• 카카오톡 채팅상담 시작하기(선택)
약정 기간 중 해지를 원하실 경우, 담당 부서와의 유선 상담이 필요합니다.
게시판 또는 카카오톡 채팅상담을 통해 아래 정보를 남겨주시면, 담당 부서에서 순차적으로 연락드릴 예정입니다.
[ 필요 정보 ]
• 계약자 성함
• 계약 당시 휴대폰번호
• 해지 사유
[ 유의 사항 ]
• 해지 상담은 "계약자 본인"만 가능합니다.
• 본인이 아닌 경우 상담이 제한되며, 통화가 불가할 경우 추가 서류 확인이 필요합니다.
[ 문의 채널 ]
• 카카오톡에서 확인하기(선택)
(챗봇 아이콘 선택 → 채팅창에 “해지” 입력 )
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